Говард Шульц, при участии Джоанны Гордон/ Starbucks навсегда

Starbucks навсегда

Автор: Шульц Г., Гордон Дж.
Издательство: Манн, Иванов и Фербер ООО
2013
Твёрдая обложка
Серия: Вне серии
ISBN: 978-5-91657-677-1
Страниц: 400
Формат: 170x240 мм
Вес: 681
Цена: 462.00
Вес продукта: 681 g
Кол-во:  
  • Описание
  • Отзывы

Говард Шульц, при участии Джоанны Гордон. Starbucks навсегда

Новая книга Говарда Шульца — это история культовой компании Starbucks, которая столкнулась с серьезным кризисом в 2008 году. Чтобы преодолеть его, после восьмилетнего перерыва в управлении компанией Шульц вернулся на пост председателя совета директоров Starbucks Coffee с намерением вернуть Starbucks ее главные ценности и любовь клиентов.

Описывая уникальную историю успешной реорганизации компании, Шульц делится с читателями секретами эффективного менеджмента, убедительно демонстрируя, что построение социально ответственного бизнеса — это не только обязанность перед обществом любого предпринимателя и топ-менеджера, но и необходимое условие прибыльной работы компании.

Ранее на русском языке книга выходила под названием «Полный вперед!»

Для кого эта книга

Эта книга для тех, кто искренне хочет приобрести клиентов на всю жизнь. А также для тех, кто любит Starbucks.

Почему мы решили издавать эту книгу

Мы создали издательство, чтобы дать возможность читателям приобретать максимально полезные книги о бизнесе. Говард Шульц написал не просто хорошую книгу о бизнесе, но вдохновляющую и откровенную историю культовой компании. Ее чтение не только принесет вам пользу, но и доставит огромное наслаждение.

Фишка книги

Starbucks сегодня — это не только культовый бренд, но и высокоэффективный бизнес. За ним стоит 60 миллионов посетителей в неделю в 17 тысячах кофеен и магазинов в 54 странах мира. В Россию сеть Starbucks пришла в 2007 году и с тех пор открыла более 60 кофеен. Ее создатель расскажет вам о том:

  • как развивать бренд, особенно культовый, чтобы в стремительно меняющемся мире оставаться верным основополагающим ценностям компании;
  • как построить крупный бизнес и не потерять особые, доверительно-уважительные отношения с каждым гостем кофеен;
  • как воспитать и поддерживать у каждого члена команды страстное увлечение своим делом.

От автора

Если бариста просто повторяет заученные движения, не заботясь о вкусовых качествах напитка, это означает, что Starbucks утратила цель, ради которой создавалась 40 лет назад, — вдохновлять людей. Понимаю: это звучит чересчур пафосно, ведь речь идет всего лишь о чашечке кофе. Тем не менее именно этим занимаются предприниматели в любой сфере деятельности, которые верят, что творение их рук сможет изменить чью-то жизнь.

Мой бизнес не в том, чтобы наполнять желудки, а в том, чтобы наполнять души. Вот он, секрет успеха Starbucks.

Об авторе

 Говард Шульц при участии Джоанны Гордон – автор книги «Starbucks навсегда»

Манн, Иванов и Фербер ООО 

Есть вопросы?

Вы можете задать нам вопрос(ы) с помощью следующей формы.

Имя:

Email

Пожалуйста, сформулируйте Ваши вопросы относительно Starbucks навсегда:

Введите число, изображенное на рисунке

code
Каталог
Опрос
Нравится ли вам наш магазин?





  Абгарян Н.    Аверин М. М.    Адизес И. К.    Азова Е. А.    Аксенова А. К.    Акунин Б.    Алеев В. В.    Александрова Г. С.    Александрова Е. С.    Александрова Л. А.    Александрова Э. И.    Алимпиева М. Н.    Алышева Т. В.    Американская литература    Анащенкова С. В.    Английская литература    Андерсен Г. Х.    Андерсен Х. К.    Апдайк Дж.    Арбекова Н. Е.    Арнгольд И. В.    Арсентьев Н. М.    Артасов И. А.    Атанасян Л. С.    Афанасьева О. В.    Афонькина Ю. А.    Ахерн С.    Бажов П. П.    Байкова Т. А.    Бальмонт К. Д.    Банников С. В.    Барабанов В. В.    Баранов П. А.    Баранова К. М.    Барашкова Е. А.    Баринова И. И.    Барто А. Л.    Батова И. С.    Бегбедер Ф.    Беденко М. В.    Безруких М. М.    Беляев А. Р.    Березенкова Т. В.    Берестов В. Д.    Бианки В. В.    Биболетова М. З.    Бим И. Л.    Блект Р.    Блок А. А.    Богданова Г. А.    Боголюбов Л. Н.    Болотникова Н. В.    Бомон Э.    Бонд М.    Бондаренко А. А.    Босова А. Ю.    Босова Л. Л.    Братья Гримм    Браун Д.    Бренифье О.    Бродский И. А.    Брукс Ф.    Бука Т. Б.    Булатова А. А.    Булгаков М. А.    Булычев К.    Бунеев Р. Н.    Бунимович Е. А.    Бунин И. А.    Бурмистрова Л.    Буряк М. В.    Бутузов В. Ф.    Буше Ф.    Быков Д. Л.    Быкова Н. И.    Васильев Б. Л.    Васильевых И. П.    Ваулина Ю. Е.    Вахрушев А. А.    Векшина Т. В.    Веракса А. Н.    Веракса Н. Е.    Вербицкая М. В.    Верещагина И. Н.    Верн Ж.    Веселова Ю. С.    Вестли А.-К.    Вильмонт Е. Н.    Вилюнова В. А.    Виноградова Е. А.    Виноградова Н. Ф.    Владимиров В. В.    Волков А. М.    Волкова Е. В.    Волкова К. В.    Волкова С. И.    Воронкевич О. А.    Воронкова Л.    Восторгова Е. В.    Габова Е. В.    Габриелян О. С.    Гавальда А.    Гаврина С. Е.    Гайдар А. П.    Галанжина Е. С.    Галанов А. С.    Галунчикова Н. Г.    Гальскова Н. Д.    Гара Н. Н.    Гарсиа Маркес Г.    Гаршин В. М.    Гауф В.    Гаярделли М.    Гевуркова Е. А.    Гейдман Б. П.    Гейман Н.    Генденштейн Л. Э.    Гербова В. В.    Герритсен Т.    Гете И. В.    Гиппенрейтер Ю. Б.    Гладышева Н. Н.    Глазков Ю. А.    Гоголь Н. В.    Голобородько В. В.    Голон А.    Голубь В. Т.    Голявкин В. В.    Гомзяк О. С.    Горбов С. Ф.    Горбунова И. В.    Гордиенко Н. И.    Горецкий В. Г.    Горький М.    Госинни Р.    Гостева Ю. Н.    Гранже Ж.-К.    Грачев А. В.    Грехнёва Г. М.    Грибоедов А. С.    Гризик Т. И.    Грин А. С.    Гришковец Е. В.    Гулидова Т. В.    Гумилев Н. С.    Гусева Е. В.    Давыдова М. А.    Данилов А. А.    Данилов Д. Д.    Данилова Г. И.    Данилова Е. А.    Данилова Л.    Двинина Л. В.    Дени М.    Денисова Д.    Денисова Е. Т.    Державина В. А.    Джин Ф.    Джонс Д. У.    Диккенс Ч.    Дмитриева В. Г.    Дмитриева О. И.    Довлатов С. Д.    Додокина Н. В.    Дойл А. К.    Домогацких Е. М.    Дорожин Ю.    Доронькин В. Н.    Дорофеев Г. В.    Дорофеева А.    Достоевский Ф. М.    Драбкина С. В.    Драгунский В. Ю.    Дроздов А. А.    Дронов В. П.    Дружинина М. В.    Дубова М. В.    Дули Д.    Дули Дж.    Душина И. В.    Дыбина О. В.    Дьячкова Г. Т.    Дьячкова Л. В.    Евдокимова А. О.    Егораева Г. Т.    Егорова Н. В.    Ерина Т. М.    Ермолинская Е. А.    Ерохина Е. Л.    Ершова А. П.    Есенин С. А.    Ефанова З. А.    Ефросинина Л. А.    Жижина Е. А.    Жиренко О. Е.    Житков Б. С.    Жукова О. С.    Жуковский В. А.    Журова Л. Е.    Жутауте Л.    Захаров В. Б.    Захарова О. А.    Заходер Б. В.    Звавич Л. И.    Зверева Е. А.    Земцова О. Н.    Зощенко М. М.    Зубарева И. И.    Иванов А. В.    Иванов С. В.    Иванова И. В.    Игнатьева Т. В.    Ильф И. А.    Илюхина В. А.    Иляшенко Л. А.    Испанская литература    Истомина Н. Б.    Итальянская литература    Кабардин О. Ф.    Каверина А. А.    Калачева Е. Н.    Калинова Г. С.    Каменский А. А.    Канадская литература    Канакина В. П.    Каралашвили Е. А.    Карышева Е. Н.    Карякина О.    Катаев В. П.    Кауфман К. И.    Кафка Ф.    Качур Е.    Керуак Дж.    Кизима Г. А.    Ким Н. А.    Кинг С.    Кирдий В.    Кириленко А. А.    Клевцова Л. Ю.    Климанова Л. Ф.    Клюхина И. В.    Ковалева Г. С.    Коваленко З. Д.    Коваль Т.    Коваль Т. В.    Коваль Ю. И.    Ковригина Т. В.    Козлов С. Г.    Колдина Д. Н.    Колесникова Е.    Колесникова Е. В.    Колпаков С. В.    Колягин Ю. М.    Комарова С. В.    Комарова Т. С.    Комарова Ю. А.    Комиссаров К. В.    Коноваленко В. В.    Коноваленко С. В.    Конопатова Н. К.    Константинова И. В.    Конышева Н. М.    Копылова В. В.    Корешкова Т. В.    Корнилова О. А.    Корнильев И. Н.    Коровина В. Я.    Косинова Е. М.    Костюченко М. П.    Котова О. А.    Коуэлл К.    Кочурова Е. Э.    Кошкина А. В.    Коэльо П.    Крапивин В. П.    Критская Е. Д.    Крупенчук О. И.    Крылов И. А.    Крылова О. Н.    Крюкова Т. Ш.    Кубасова О. В.    Кудрявцева Е. А.    Кузнецова Л. А.    Кузнецова Л. В.    Кузнецова М. И.    Кузнецова Н. Е.    Кузнецова Н. Н.    Кузовлев В. П.    Кулигина А. С.    Куликова Е. Н.    Кулинич Г. Г.    Куприн А. И.    Курдюмова Т. Ф.    Курникова Е. В.    Кутявина Н. Л.    Кутявина С. В.    Куцакова Л. В.    Кучменко В. С.    Кэрролл Л.    Лаваль Т.    Лавкрафт Г. Ф.    Лаврентьева Т. М.    Лаврова Н. М.    Ладыженская Т. А.    Лазебникова А. Ю.    Ланин Б. А.    Лаппо Л. Д.    Ларионова И. В.    Латчук В. Н.    Леви М.    Левицкий А.    Лермонтов М. Ю.    Летягин А. А.    Линдгрен А.    Лискова Т. Е.    Литература стран Латинской Америки    Лободина Н. В.    Лондон Дж.    Лукьяненко С. В.    Лунин В. В.    Лутцева Е. А.    Лысенко Ф. Ф.    Львов В. В.    Львова С. И.    Мазанова Е. В.    Максимова Т. Н.    Малаховская О. В.    Мальцева И. М.    Малюшкин А. Б.    Мамин-Сибиряк Д. Н.    Манн И. Б.    Марон А. Е.    Марон Е. А.    Маршак С. Я.    Маслова С. В.    Матвеев С. А.    Матвеева Е. И.    Матвеева Н. Б.    Матвеева Н. В.    Матюшкина К.    Маяковский В. В.    Мезенцева В. Н.    Мейл П.    Мельникова Н. Б.    Мельникова О. Н.    Мерзляк А. Г.    Меркин Г. С.    Микулина Г. Г.    Мильруд Р. П.    Минаева С. С.    Миндюк Н. Г.    Миракова Т. Н.    Миронов С. К.    Миронова Н. А.    Михайлова С. Ю.    Михалков С. В.    Михалкова Е. И.    Михеева И. В.    Мишакина Т. Л.    Мишарина И. А.    Мищенкова Л. В.    Мойес Дж.    Мордкович А. Г.    Моро М. И.    Мороз В.    Москвин Г. В.    Музланова Е. С.    Муравин Г. К.    Муравина О. В.    Мураками Х.    Мурченко Н. А.    Мякеля Т.    Мёдов В. М.    Набоков В. В.    Наварро А.    Нарушевич А. Г.    Небыкова О. Н.    Недомеркова И. Н.    Некрасов Н. А.    Немецкая литература    Несбё Ю    Нефедова Е. А.    Нечаева Н. В.    Никитин И. С.    Николаева Л. П.    Никольская А.    Никулина М. Ю.    Ничепорук Т. П.    Нищева Н. В.    Новикова В. П.    Новикова Л. И.    Новицкая М. Ю.    Норвежская литература    Носов Н. Н.    Оралова О. В.    Орехов А. А.    Осеева В. А.    Остер Г. Б.    Остин Дж.    Павлова Л. И.    Павлова О. В.    Паланик Ч.    Панебратцев Ю. А.    Пантелеев Л.    Парфенов Л. Г.    Пасечник В. В.    Пастернак Б. Л.    Патрикеев А. Ю.    Паустовский К. Г.    Пелевин В. О.    Перельман Я. И.    Перро Ш.    Песняева Н. А.    Петерсон Л. Г.    Петленко Л. В.    Петрановская Л. В.    Петренко С. В.    Петров Е. П.    Пивоварова И. М.    Плаксунова Д.    Платонов А. П.    Плешаков А. А.    Плещеев А. Н.    Пляцковский М. С.    Поглазова О. Т.    Погожев В. А.    Полонский В. Б.    Польская литература    Пономарева И. Н.    Пономарёв М. В.    Попов М. А.    Потапов М. К.    Правдина Н. Б.    Пришвин М. М.    Прокофьева С. Л.    Птухина А. В.    Пурышева Н. С.    Пуряева Н. Н.    Пушкин А. С.    Радевич Т. Е.    Радченко О. А.    Рамзаева Т. Г.    Ремарк Э. М.    Репкин В. В.    Роговцева Н. И.    Родари Дж.    Романова Н. И.    Романович О. А.    Рорман Л.    Рослова Л. О.    Роулинг Дж. К.    Рохлов В. С.    Рудницкая В. Н.    Рудченко Т. А.    Рурукин А. Н.    Руссо Ф.    Рыбченкова Л. М.    Рыдзе О. А.    Рыжова Л. И.    Рязановский А. Р.    Сабатини Р.    Савенкова Л. Г.    Салтыков-Щедрин М. Е.    Самкова В. А.    Самородский П. С.    Самсонова Л. Ю.    Сапковский А.    Сасова И. А.    Селимова Р. Ф.    Семина И. К.    Семёнов А. Л.    Сенина Н. А.    Сергеева Г. П.    Сивоглазов В. И.    Сизова Р. И.    Симоненко В. Д.    Симонова Е. В.    Синица Н. В.    Сиротин В. И.    Ситникова Т. Н.    Скоттон Р.    Скрипка Е. Н.    Славина Т. Н.    Сладков С. А.    Смирнов А. Т.    Соколова Т. Н.    Солженицын А. И.    Соловейчик М. С.    Соловьева Е. В.    Соловьева Ф. Е.    Соломина Е. Н.    Сонин Н. И.    Сорокина Е. Н.    Спаркс Н.    Стивенсон Р. Л.    Стивенсон С.    Стронская И. М.    Стругацкий А. Н.    Стругацкий Б. Н.    Суриков И. З.    Суркова Л. М.    Сутеев В. Г.    Сухова Т. С.    Сухорукова Л. Н.    Таможняя Е. А.    Тарасенко Л. Т.    Твен М.    Тер-Минасова С. Г.    Тимченко Л. И.    Тихомирова Е. М.    Ткачева М. В.    Ткаченко Н. А.    Токарева В. С.    Токмакова И. П.    Толкин Дж. Р. Р.    Толстой А. Н.    Толстой Л. Н.    Топоркова И. Г.    Трафимов С. А.    Трафимова Г. В.    Трейси Б.    Трубанева Н. Н.    Трунцева Т. Н.    Тумановская М. П.    Тургенев И. С.    Тютчев Ф. И.    Уайльд О.    Узорова О. В.    Улицкая Л. Е.    Ульева Е. А.    Уорелл Э.    Усачев А. А.    Усачева В. О.    Успенский Э. Н.    Устинова Л. Ю.    Ушаков Д. М.    Ушакова О. Д.    Ушакова О. С.    Ушинский К. Д.    Федорова Н. Е.    Федосова Н. А.    Федотова О. Н.    Фет А. А.    Филиппова Т. А.    Фицджеральд Ф. С.    Фрай М.    Французская литература    Фрейд З.    Функе К.    Фёдорова Л. И.    Хармс Д. И.    Холодова И. А.    Холодова О. А.    Цветаева М. И.    Цветкова Г. В.    Циновская С. П.    Цыбулько И. П.    Цыферов Г. М.    Чекин А. Л.    Чернов Д. И.    Чернова М. Н.    Черноиванова Н. Н.    Черный С.    Чехов А. П.    Чудинова Е. В.    Чуковский К. И.    Чуракова Н. А.    Чуракова Р. Г.    Чхартишвили Г. Ш.    Шамчикова В. М.    Шарма Р. С.    Шевелев К. В.    Шевкин А. В.    Шейкина С. А.    Шекспир У.    Шклярова Т. В.    Шлыкова И. С.    Шорыгина Т. А.    Шотландская литература    Шпикалова Т. Я.    Шубина Г. В.    Щеглова И. В.    Щербина С. В.    Щербинина С. В.    Эббс Б.    Эванс В.    Эк В. В.    Эрже    Юдачева Т. В.    Юдина Е. П.    Юрье Ж.    Языканова Е. В.    Якир М. С.    Якубовская Э. В.    Янссон Т.    Янушко Е. А.    Янченко В. Д.    Японская литература    Яценко И. Ф.    Ященко И. В.  
Metrika